Skip to main content
Category

Warto wiedzieć

Nowoczesne strony internetowe typu portfolio

10 kluczowych elementów, które nie mogą zabraknąć na twojej stronie internetowej

By Warto wiedzieć

Strona internetowa to niezbędne narzędzie marketingowe dla każdej dzisiejszej firmy, niezależnie od jej branży i rozmiaru. To wizytówka biznesowa, która daje potencjalnym klientom pierwsze wrażenie o firmie i jej ofercie. Stąd też tak ważne, aby była ona dobrze zaprojektowana, funkcjonalna i przyjazna dla użytkowników. Przy tworzeniu profesjonalnych stron internetowych, indywidualne projektowanie stron www jest kluczowe, aby stworzyć stronę, która będzie spełniała swoje cele i przyczyniała się do rozwoju twojego biznesu. W tym artykule przedstawimy 10 kluczowych elementów, które nie mogą zabraknąć na twojej stronie internetowej, aby była ona skuteczna i przyciągała potencjalnych klientów.

Logo i nazwa firmy

Logo i nazwa firmy to dwa najważniejsze elementy tożsamości wizualnej marki. To one pozwalają odróżnić firmę od konkurencji i stworzyć w umyśle klientów pozytywne skojarzenia z marką. Stąd też tak ważne, aby były one dobrze zaprojektowane i umieszczone na stronie internetowej w sposób widoczny i czytelny.

Podczas projektowania logo i nazwy firmy należy pamiętać o prostocie, czytelności i oryginalności. Projekt logo firmy powinno być łatwe do zapamiętania i odzwierciedlać charakter i wartości firmy. Nazwa firmy powinna być krótka, łatwa do wymówienia i zapamiętania, a także dobrze oddawać charakter działalności firmy. Umieszczając logo i nazwę firmy na stronie internetowej, należy zwrócić uwagę na ich umiejscowienie i rozmiar, aby były one widoczne i czytelne dla użytkowników.

Menu nawigacyjne

Menu nawigacyjne to kluczowy element strony internetowej, który pozwala użytkownikom na łatwe i intuicyjne poruszanie się po stronie i znalezienie potrzebnych informacji. Stąd też tak ważne, aby było ono dobrze zaprojektowane i optymalizowane pod kątem użytkownika.

Podczas projektowania menu nawigacyjnego należy pamiętać o prostocie, czytelności i logicznym podziale kategorii. Menu powinno być umieszczone w widocznym miejscu na stronie i mieć łatwy do zrozumienia układ. Należy również unikać zbyt długich list rozwijanych i zagnieżdżanych podkategorii, które mogą sprawiać, że użytkownicy się gubią.

Treść na stronie www

Treść to jeden z najważniejszych elementów podczas tworzenia strony internetowej, który ma wpływ na SEO i decyduje o tym, czy użytkownicy znajdą na stronie potrzebne im informacje i czy będą chcieli na niej pozostać. Stąd też tak ważne, aby była ona dobrze napisana, czytelna i przydatna dla użytkowników.

Podczas tworzenia treści na stronie internetowej należy pamiętać o jej jakości i unikalności. Treść powinna być napisana w języku prostym i zrozumiałym dla użytkowników, a także optymalizowana pod kątem słów kluczowych, które mają wpływ na SEO. Należy również unikać zbyt długich i nieczytelnych akapitów oraz zapewnić odpowiednią ilość podziałów i nagłówków, które ułatwią użytkownikom nawigację i czytanie treści.

Przyciski CTA (Call-to-Action)

Przyciski CTA to ważne elementy strony internetowej, które zachęcają użytkowników do określonych działań, takich jak np. zakup produktu, skontaktowanie się z firmą lub zapisanie się na newsletter. To one decydują o tym, czy użytkownicy wykonają na stronie określone cele i czy strona spełnia swoje funkcje marketingowe.

Podczas projektowania przycisków CTA należy pamiętać o ich widoczności, czytelności i jasności komunikatu. Przyciski powinny być umieszczone w strategicznym miejscu na stronie, aby były widoczne dla użytkowników, a ich tekst powinien być krótki, jasny i zachęcający do działania. Należy również unikać zbyt dużej ilości przycisków.

Formularze kontaktowe

Formularze kontaktowe są kluczowym elementem przy tworzeniu stron internetowych dla firm, ponieważ pozwalają użytkownikom na łatwe i szybkie skontaktowanie się z firmą. Podczas projektowania stron internetowych dla firm, należy zwrócić szczególną uwagę na formularze kontaktowe, aby były one proste, czytelne i intuicyjne. Formularze powinny być krótkie i proste, a ich pola powinny być jasno oznaczone i łatwe do wypełnienia. Należy również zapewnić odpowiednie walidacje pól i komunikaty błędów, które pomogą użytkownikom w poprawnym wypełnieniu formularza. Formularze kontaktowe powinny być umieszczone w widocznym miejscu na stronie i być łatwo dostępne dla użytkowników. Należy również zapewnić, że firma szybko i skutecznie odpowiada na wiadomości przesyłane przez formularze kontaktowe, aby budować relacje z klientami i zapewniać im wysoką jakość obsługi. W trakcie tworzenia stron internetowych dla firm formularze kontaktowe są niezbędnym elementem, który pozwala na budowanie relacji z klientami i zapewnia im łatwy dostęp do firmy.

Opinie klientów na stronie internetowej

Testymoniale i opinie klientów to elementy strony internetowej, które budują zaufanie i wiarygodność marki. To one pozwalają potencjalnym klientom poznać opinie innych użytkowników o produktach lub usługach firmy i zdecydować się na skorzystanie z nich.

Podczas prezentacji testymonialu i opinii klientów na stronie internetowej należy pamiętać o ich autentyczności i różnorodności. Testymoniale powinny być prawdziwe i pochodzić od rzeczywistych klientów, a ich prezentacja powinna być atrakcyjna i czytelna. Należy również zapewnić odpowiednią ilość i różnorodność opinii, aby pokazać, że firma ma dobre referencje i jest wiarygodna.

strony internetowe dopasowe do smartfonów i tabletów

Informacje kontaktowe

Informacje kontaktowe to elementy strony internetowej, które pozwalają użytkownikom na skontaktowanie się z firmą w przypadku pytań lub problemów. To one decydują o tym, czy użytkownicy będą mogli łatwo i szybko skontaktować się z firmą i czy będą mieli do niej pełne zaufanie.

Podczas umieszczania informacji kontaktowych na stronie internetowej należy pamiętać o ich kompletności i dostępności. Informacje powinny obejmować adres, numer telefonu, adres e-mail i inne dane kontaktowe, które mogą być przydatne dla użytkowników. Informacje kontaktowe powinny być umieszczone w widocznym miejscu na stronie i być łatwo dostępne dla użytkowników. Należy również zapewnić, że firma szybko i skutecznie odpowiada na wszystkie zapytania i problemy zgłaszane przez użytkowników, aby budować relacje z klientami i zapewniać im wysoką jakość obsługi.

Design strony www

Design i estetyka strony są kluczowymi elementami przy tworzeniu profesjonalnych stron internetowych, ponieważ decydują o tym, czy użytkownicy będą chcieli pozostać na stronie i czy będą mieli do niej pozytywne skojarzenia. To one wpływają na wrażenie wizualne i emocjonalne, jakie strona robi na użytkownikach.

Podczas indywidualnego projektowania stron www należy pamiętać o prostocie, spójności i harmonijnym połączeniu kolorów, czcionek i grafik. Strona powinna być atrakcyjna wizualnie i przyjemna w użyciu, a jej design powinien być spójny z tożsamością wizualną marki. Należy również zapewnić odpowiednią rezygnację i optymalizację grafik, aby strona ładowała się szybko i była przyjazna dla użytkowników. Przy tworzeniu profesjonalnych stron internetowych, design i estetyka strony są niezbędnymi elementami, które wpływają na wrażenie, jakie strona robi na użytkownikach i decydują o jej sukcesie. Dlatego też indywidualne projektowanie stron www powinno kłaść nacisk na estetykę i design, aby stworzyć stronę, która będzie przyciągała użytkowników i budowała pozytywny wizerunek marki.

Blog i aktualizacje

Blog i aktualizacje to elementy strony internetowej, które pozwalają na publikowanie nowych i aktualnych informacji o firmie, produktach lub usługach. To one decydują o tym, czy użytkownicy będą mieli dostęp do nowych treści i czy będą chcieli powracać na stronę.

Podczas tworzenia bloga i aktualizacji na stronie internetowej należy pamiętać o ich regularności, jakości i przydatności dla użytkowników. Blog powinien być aktualizowany regularnie, a jego treści powinny być ciekawe, użyteczne i optymalizowane pod kątem SEO. Aktualizacje powinny być publikowane w odpowiednim czasie i informować użytkowników o nowych produktach, usługach lub zmianach w firmie. Należy również zapewnić, że blog i aktualizacje są łatwo dostępne dla użytkowników i dobrze widoczne na stronie.

Czym się różni oznaczenie R od TM?

By Warto wiedzieć

Poruszając się po rynku, w praktycznie każdej branży można spotkać się z wieloma symbolami własności intelektualnej. Dla niektórych jest to pewnie czarna magia i nie mają pojęcia, o co chodzi, mimo że na pewno niejednokrotnie natknęli się na te oznaczenia. Jeśli jesteś jedną z tych osób lub po prostu chcesz pogłębić swoją wiedzę na temat różnych oznaczeń, a przede wszystkim dowiedzieć czym różni się symbol R od TM, to serdecznie zapraszamy do lektury! Wszystko dokładnie wyjaśniamy!

Symbole własności intelektualnej – co to jest?

Kojarzycie małe literki otoczone kółkiem, które zwykle widoczne są przy nazwie firmy? Ich zadaniem jest informowanie konsumentów oraz innych przedsiębiorców, o tym, że dany produkt lub marka są chronione prawami autorskimi. Dlatego też warto zdawać sobie sprawę z ich dokładnego znaczenia i zacząć zwracać na nie uwagę. Oczywiście oznaczenie produktu lub marki, która nie została zgłoszona w odpowiednim procesie do Urzędu Patentowego, w ten sposób jest po prostu nielegalne. Dla osób, które zdecydują się na taki ruch, przewidziana jest kara grzywny, a nawet areszt.

W celu uzyskania ochrony tego typu należy zgłosić się do wyżej wymienionego Urzędy i złożyć odpowiedni wniosek. Dzięki temu uzyska się wiele korzyści, w tym większą wiarygodność w oczach odbiorców i potencjalnych klientów. W końcu symbole takie jak ® można zobaczyć przy najbardziej rozpoznawalnych markach świata. Wpływa to pośrednio na wyniki sprzedaży, a co za tym idzie wyniki finansowe przedsiębiorstwa. Jest to również dodatkowe zabezpieczenie w razie ewentualnych problemów z nieuczciwą konkurencją. Bardzo często słyszy się o firmach, które chciały się wybić na sukcesie innych i decydowały się na posługiwanie skopiowanym lub bardzo podobnym oznaczeniem. W przypadku zastrzeżenia znaku towarowego nie jest to możliwe. Jeśli mimo wszystko, jakaś firma zdecyduje się na posługiwanie podobym symbolem, to bez problemu można zmusić ją do zmiany loga lub nazwy na podstawie posiadanych dokumentów.

 

Co oznacza symbol R w kółku?

Wiele osób nie posiada wiedzy na temat tego, co oznacza symbol R w kółku, ani inne tego typu oznaczenia. W tym przypadku literka R pochodzi od angielskiego słowa „registered”, co oznacza nic innego jak to, że dany znak towarowy został zarejestrowany w Urzędzie Patentowym lub innej instytucji, która zajmuje się ochroną własności intelektualnej. Co ciekawe, firmy, które poprawnie przeszły przez proces zastrzeżenia znaku towarowego mogą, ale nie są zobowiązane do umieszczania znaczka R w kółku obok swojego znaku (najczęściej loga lub nazwy). Jest to kwestia tylko i wyłącznie ich woli, jednak jest to zdecydowanie zalecane. W ten sposób wysyła się jasny sygnał do konkurencji, o tym, że znak towarowy jest chroniony, co może pomóc w uniknięciu nieprzyjemnych sytuacji. Co więcej, dzięki temu, również klienci widzą, że mają do czynienia z oryginalną i poważną marką.

Znaczenie symbolu TM

Symbol TM również swoje pochodzenie ma w języku angielskim, a dokładniej w słowie TradeMark, czyli znak towarowy. Ma on znaczenie przede wszystkim informacyjne i niestety nie zapewnia ochrony prawnej i nie jest regulowany przez przepisy prawa polskiego. Sugeruje on odbiorcom, że dany znak towarowy jest zajęty. Jego ogromną zaletą jest jednak fakt, że do korzystania z niego nie jest wymagane uzyskiwanie żadnych pozwoleń i dokonywanie specjalistycznych zgłoszeń. Każdy przedsiębiorca, bez wyjątku, może zdecydować się na umieszczenie symbolu TM koło nazwy swojej marki lub jej logo. Cieszy się on ogromną popularność ze względu na łatwość wykorzystania i efekt, ponieważ korzystając z niego, marka sprawia wrażenie bardziej profesjonalnej.

 

Inne najczęściej spotykane oznaczenia

Prócz bardzo popularnych i wspomnianych wyżej oznaczeń R i TM, na rynku można spotkać się również z wieloma innymi symbolami. Do najczęściej wykorzystywanych należą:

  • C w kółko, czyli © – symbol oznaczający prawa autorskie, prawo do posługiwania się nim mają tylko określone podmioty. Jest skrótem od słowa „copyright”. Najczęściej można go zobaczyć na różnego rodzaju produktach i towarach takich jak książki czy mapy. Odwołuje się do praw przysługujących autorowi danego dzieła.
  • Odwrócone C w kółku – W przeciwieństwie do wspomnianego wyżej klasycznego C, odwrócone C jest symbolem mówiącym nam, że licencja na dany utwór jest otwarta, a więc odbiorcy mogą go powielać i dowolnie modyfikować.
  • Symbol SM – Pochodzenia skrótu można doszukiwać się w angielskim słowie Service Mark. Oznacza znak usługowy i można się spotkać z nimi przede wszystkim w przypadku marek zagranicznych szczególnie tych pochodzących z USA. Podobnie jak TM nie gwarantuje ochrony w szerszym zakresie i nie istnieją żadne wymogi, by móc z niego korzystać.
  • G w kółku – Niezbyt często spotykany symbol oznaczający położenie geograficzne zarejestrowane w konkretnym urzędzie patentowym. Mowa tutaj przede wszystkim o towarach pochodzących z danego regionu czy miejsca. Producenci wykorzystują go, by podkreślić, że ich towar jest oryginalny i unikalny. Dobrym przykładem może być na przykład szampan.

Projektowanie i zastrzeżenie znaku towarowego

Z pozoru cały proces zaprojektowania i zastrzeżenia znaku towarowego wydaje się wręcz banalny. W końcu co trudnego może być w wymyśleniu symbolu, która będzie w przyszłości kojarzona z naszą marką i wypełnieniu zgłoszenia do Urzędu Patentowego? Przede wszystkim warto zerknąć na garść statystyk. Jak wskazują dane, niemal 30% wniosków składanych do zajmującej się tą kwestią instytucji jest odrzucanych. To niemal 1/3 wszystkich zgłoszeń! Natomiast brak, tego mogłoby się wydawać niepozornego oznaczenia, może być dla marki bardzo problematyczny i w przyszłości po prostu niezwykle kosztowny.

W Studiu Agenza zajmujemy się nie tylko wprowadzaniem marek na rynek, ale również projektujemy znaki i wzory towarowe, a następnie we współpracy z Rzecznikiem Patentowym zajmujemy się ich zastrzeganiem na rynku Polskim i Europejskim. Rozumiemy, jak istotną rolę odgrywa wizerunek w osiągnięciu sukcesu marki, więc podchodzimy do dbania o niego kompleksowo, nie pomijając takich aspektów jak wykorzystanie symbolów własności intelektualnej.

Moda zrównoważona

By Warto wiedzieć

In a world filled with goods and hyper consumerism, where we lack nothing and the other person is at our fingertips, the gap between us is still widening. Economic, social, cultural and societal divide. It is no longer even about the Third World countries and the exploitation of less developed communities, but about global crises exploding one after the other, which in a second can completely change the comfortable and safe life of each of us.

Enough of looking through the glass at the world…

Global warming, waste of resources and poverty are drawing the attention of the whole world, calling for in-depth work on social awareness. We need changes, and these changes must first take place at the roots, in the mass consciousness of people.

We need to get closer to nature again, take care of the environment on a micro and macro scale. We need to mend broken bonds with loved ones. To remember our identity and protect the vanishing cultural heritage in absolutely every area of ​​human life.

We need to rediscover human goals in today’s world. Rebuild many processes that do not serve us. Find and strengthen the sense of security, ensure a decent life for future generations.

Considering the above, it should come as no surprise that new initiatives are emerging in the area of ​​marketing that follow the spirit of the times. They translate into the image of companies.

Such values ​​are led by the Bauhaus competition, and we, as the Agenza marketing agency, take part in it.

2023 is the year of communication of values ​​and social initiatives

The deepening global crisis showed not only inequalities and the economic game for resources, but above all forced reflection on the future of man and the planet.

This trend is also visible in consumer behavior, where we as a branding agency see changes in the ways of thinking of customers. This is a real challenge for brands when it comes to the designation and life cycle of new products.

Marketing communication focused on product features has lost its power in the eyes of recipients. Globally displaced in favor of customer-centricity – compliance with the values ​​​​of the human individual and the actual usefulness of the product in everyday life.

In addition to good quality goods, customers want to be pro-eco-balance. They want to take care of nature and the circumstances of producing goods are important to them  . This should be reflected in the processes of companies and in their communication, because it will translate into higher sales.

The future is a conscious brand in the LOHAS trend

At the Agenza science and research center, we analyze data and use it in the branding processes of premium brands. We see how, alongside the basic hierarchy of human needs, personal ideas and the need to express them gained priority. These needs are so strong that they  inspired the LOHAS social movement based on a healthy, sustainable and responsible lifestyle.

LOHAS – Lifestyle of Health and Sustainability

When it comes to defining this group of recipients in marketing, it concerns consumers for whom the main criterion for choosing a given assortment (purchasing decision) is sustainable consumption (Do I really   need it? How long will it serve me?) and a sustainable production process (Do I really need it? this producer produced goods respecting people’s rights? Cares about the natural environment?).

This idea assumes high ecological awareness, including the product life cycle (Can it be used many times, several generations?). What is the carbon footprint of the product? Is a lot of plastic needed for packaging/manufacturing? In exchange for a product that respects the above values, the consumer is able to pay more.

As a research and development center, we see great potential in the LOHAS movement, giving brands amazing branding and PR opportunities. All thanks to products that allow customers to express their social attitudes, while maintaining sustainable production. We have created such a project.

Eco products with a personalized message

Agenza joined the edition of the Bauhaus competition with a project of themed silk scarves with graphics, with a message for humanity. The project was based on data collected in our research and development center from various segments of recipients.

We focused on deep emotional needs, which, as the post-pandemic data show, all of humanity longs for.

Our shawls promote a sense of freedom and personal strength. Graphics with a message on the shawls reinforce the sense of belonging and place in the world. They encourage you to show warm feelings and love towards other beings.

We also focused on strengthening the identity and traditions that seamlessly connect urban and rural folk. They remind you of the roots.

The Bauhaus competition shows a new direction in branding

“The new European Bauhaus initiative was created to inspire all Europeans to think about a sustainable and inclusive future that is beautiful to the eye, mind and soul, and to take action to make this vision a reality.”

Before we started working on the project, we asked ourselves a few questions:

  • What connects people regardless of skin color, gender or social views?
  • What is the most important thing for each of us, no matter what part of the world we come from?
  • How much does he earn, how big is his family or if he chose the single life?

The common denominator of communities around the world are 4 areas of life  and we have expressed them in the product in accordance with the assumptions of the LOHAS movement:

  • Back to nature.
  • Regaining a sense of belonging.
  • Giving priority to places and people who need it most.
  • The need to ensure long-term thinking in terms of the product life cycle in industrial ecosystems.

We focused on original silk scarves with infographics

Ecologically natural silk scarves with interesting graphics according to the author’s design, are a kind of modern art with a message for the community.

Scarves are available in 3 motifs with the inscription:

  1. Empathy.
  2. The power of love.
  3. The world is yours.

The original design of silk scarves is carried out in the spirit of sustainable fashion in the LOHAS style. Scarves are an unusual accessory, arouse curiosity and stimulate thinking about a sustainable future.

Our slogans, in accordance with the idea of ​​​​the competition, are a call for changes towards caring for the planet and interpersonal relations. Thanks to universal slogans, we appeal to a wide segment of recipients, stimulating the imagination. Mottos also help the recipients to identify with our mission, and thus with our product.

Modern marketing full of art to promote ideas important to the community through the way to the recipient’s mind

Through infographics, we refer to the most important and universal issues for the community. The colors of the scarf refer to social isolation, armed conflicts, hope and longing for unity.

Shawls call for peace and love of another person, emphasizing the significance of bonds. Because everything that surrounds us is together. We are one. And only together we can do more. Take care of yourself, our future and the future for generations. Shawls are a kind of manifesto and show the common identity of people who believe in LOHAS values.

The modern trend through art gives the opportunity to express themselves and their views to entire communities that show community through visual identification.

Products that care for the planet and strengthen family ties

Natural silk scarves are an organic, earth-friendly product. They are fully biodegradable. We wanted to make a turn towards a better quality product that serves for years.

The scarves are characterized by many years of durability. They do not break down over time like cotton. Thanks to this, they are not only ecological, but also remain a legacy for future generations.

Shawls can be passed from the hands of grandparents or parents to the hands of children, thus instilling lofty ideas in subsequent generations. Such a souvenir strengthens family ties, performing a psychological function.

We filled the communication void, giving the recipients new experiences

Observation of the changing world has a key impact on marketing and communication. Competitions such as Bauhaus show the direction of development for new brands, where a deeper message counts.

Shawl design is not about sales marketing. It’s about promoting ideas. A new trend of communication through applied art. Designing products through the values ​​that are common to the new green deal in Europe. They will inspire all areas of our lives in the future.

New directions of communication and advertising

A campaign to communicate values ​​through art can be promoted globally through ambassadors and influencers.

In 2022, we gave scarves to friends who travel the world. They took photos of the scarves and published them on Social Media, informing about the need to make a turn towards sustainable fashion, empathy, the power of love and belonging to the planet. Entries can be found using the tags: #empathy, #ThepowerofLove, #TheworldisYours, #sustainablemoda.

Although shawls are not commercially available yet, they are very popular. When they go on sale, 10% of the proceeds will be donated to a foundation supporting activities for sustainable development.

In the competition, we presented how to design modern marketing based on the LOHAS philosophy. We will continue further activities in research and providing branding services to our clients.

Projekt grafiki i dyrektor artystyczny: Tomasz Górski
Zdjęcia: Tomasz Filipek, Tomasz Górski, Bartłomiej Misikonis, Marta Matyszkiewicz
Reżyser kreatywny sesji: Marta Syniec
Modelka: Katarzyna Woźniak, Tomasz Filipek
Projekt grafiki: Tomasz Górski
Copywriting : Maria Tańska
Ambasadorki: Marta Matyszkiewicz, Agnieszka Misikonis, Gabriela Górska, Katarzyna Woźniak, Agnieszka Chabros, Kamila Levis, Katarzyna Włodarczyk, Marta Sprawka
Manager projektu, pomysłodawca: Agata Górska

Interested in this topic? Do you have the potential for a premium brand and are you looking for the best way to communicate for your company? We will help you promote your premium business, because we have the latest data, experience and skills.

Send a message

W świecie przepełnionym dobrami i hiper konsumpcjonizmem, gdzie niczego nam nie brakuje, a drugi człowiek jest na wyciągnięcie ręki, mimo wszystko pogłębia się przepaść między nami. Przepaść ekonomiczna, społeczna, kulturowa i socjalna. Już nawet nie chodzi o kraje Trzeciego Świata i wyzysk mniej rozwiniętych społeczności, a o globalne kryzysy wybuchające jeden za drugim, które w sekundę mogą całkowicie odmienić wygodne i bezpieczne życie każdego z nas.

Dość patrzenia przez szybę na świat…

Ocieplenie klimatu, marnowanie zasobów oraz bieda zwracają uwagę całego świata, wołając o pogłębioną pracę nad świadomością społeczną. Potrzebujemy zmian, a zmiany te muszą najpierw dokonać się u podstaw, w masowej świadomości ludzi.

Potrzebujemy zbliżyć się na nowo do natury, zadbać o środowisko na mikro i makro skalę. Potrzebujemy naprawić rozerwane więzi z bliskimi. Przypomnieć sobie naszą tożsamość i chronić zanikające dziedzictwo kulturowe w absolutnie każdym obszarze życia ludzkiego.

Potrzebujemy na nowo znaleźć cele dla człowieka w dzisiejszym świecie. Przebudować wiele procesów nam niesłużących. Odnaleźć i wzmocnić poczucie bezpieczeństwa, zadbać o godne życie przyszłych pokoleń.

Biorąc pod uwagę powyższe, nie powinien nikogo dziwić fakt, że w obszarze marketingu powstają nowe inicjatywy idące z duchem czasu. Przekładają się one na wizerunek firm.

Takim wartościom przewodzi konkurs Bauhaus, a my jako agencja marketingowa Agenza bierzemy w nim udział.

2023 rokiem komunikacji wartości i inicjatyw społecznych

Pogłębiający się kryzys światowy ukazał nie tylko nierówności i gospodarczą grę o zasoby, ale przede wszystkim wymusił refleksję o przyszłość człowieka i planety.

Trend ten widoczny jest także w zachowaniach konsumentów, gdzie widzimy jako agencja brandingowa zmiany w sposobach myślenia klientów. Stanowi to nie lada wyzwanie dla marek, jeśli chodzi o powołanie i cykl życia nowych produktów.

Komunikacja marketingowa skupiona na cechach produktu straciła moc w oczach odbiorców. Globalnie wypierana na rzecz klientocentryzmu — zgodności z wartościami jednostki ludzkiej i faktycznej przydatności produktu w codziennym życiu.

Obok dobrej jakości towaru, klienci chcą być pro-eco-balance. Chcą dbać o przyrodę i ważne są dla nich okoliczności wytwarzania dóbr. Powinno się to odzwierciedlać w procesach firm i w ich komunikacji, bo przełoży się na wyższą sprzedaż.

Przyszłość to świadoma marka w nurcie LOHAS

W centrum naukowo-badawczym Agenza analizujemy dane i wykorzystujemy je w procesach brandingowych marek premium. Widzimy, jak obok podstawowej hierarchii potrzeb człowieka, priorytetu nabrały osobiste idee i potrzeba wyrażania ich. Potrzeby te są tak silne, że na ich fali powstał ruch społeczny LOHAS oparty na zdrowym, zrównoważonym i odpowiedzialnym, stylu życia.

LOHAS – Lifestyle of Health and Sustainability

Jeśli chodzi o określenie tej grupy odbiorców w marketingu, to dotyczy ona konsumentów, dla których głównym kryterium wyboru danego asortymentu (decyzji zakupowej) jest zrównoważona konsumpcja (Czy ja tego naprawdę potrzebuję? Jak długo to będzie mi służyć?) oraz zrównoważony proces produkcji (Czy ten producent wytworzył dobra, respektując prawa ludzi? Dba o środowisko naturalne?).

Idea ta zakłada wysoką świadomość ekologiczną, a w tym cykl życia produktu (Czy można go używać wiele razy, kilku pokoleniowo?). Jaki jest ślad węglowy produktu? Czy dużo plastyku potrzeba na opakowanie/wytworzenie? W zamian za produkt respektujący powyższe wartości konsument jest w stanie więcej zapłacić.

Jako centrum badawczo rozwojowe dostrzegamy ogromny potencjał w ruchu LOHAS dający markom niesamowite możliwości brandingowe i piarowe. Wszystko dzięki produktom, które pozwalają klientom wyrażać ich postawy społeczne, przy zachowaniu zrównoważonej produkcji. Stworzyliśmy taki projekt.

Produkty eko ze spersonalizowanym przesłaniem

Do edycji konkursu Bauhausu Agenza przystąpiła z projektem jedwabnych szali  tematycznych z grafikami, z przesłaniem dla ludzkości. Projekt powstał na podstawie danych zebranych w naszym centrum naukowo badawczym z różnych segmentów odbiorców.

Postawiliśmy na głębokie potrzeby emocjonalne, za którymi jak pokazują dane po pandemii, utęskniona jest cała ludzkość.

Nasze szale promują poczucie wolności i siły osobistej. Grafiki z przesłaniem na szalach wzmacniają poczucie przynależności i umiejscowienia w świecie. Zachęcają do okazywania ciepłych uczuć i miłości wobec innych istot.

Postawiliśmy także na wzmocnienie tożsamości i tradycji, które płynnie łączą miejsko wiejski folk. Przypominają o korzeniach.

Konkurs Bauhaus wskazuje nowy kierunek w brandingu

“Inicjatywę nowego europejskiego Bauhausu stworzono z myślą o tym, aby pobudzić wszystkich Europejczyków do myślenia o zrównoważonej i inkluzywnej przyszłości pięknej dla oka, umysłu i duszy oraz do podjęcia działania w celu urzeczywistnienia tej wizji”.

Zanim rozpoczęliśmy pracę nad projektem, zadaliśmy sobie kilka pytań:

  • Co łączy ludzi bez względu na kolor skóry, płeć, czy poglądy społeczne?
  • Co jest najważniejsze dla każdego z nas bez względu na to, z jakiego zakątka świata pochodzi?
  • Ile zarabia, jak dużą ma rodzinę lub jeśli wybrał życie singla?

Wspólnym mianownikiem społeczności na całym świecie są 4 obszary życia i to właśnie je wyraziliśmy w produkcie zgodnie z założeniami ruchu LOHAS:

  • Powrót do natury.
  • Odzyskanie poczucia przynależności.
  • Nadanie priorytetu miejscom i ludziom, którzy tego najbardziej potrzebują.
  • Potrzeba zapewnienia w ekosystemach przemysłowych długoterminowego myślenia w kategoriach cyklu życia produktu.

Postawiliśmy na oryginalne jedwabne szale z infografiką

Naturalne jedwabne szale ekologicznie z ciekawymi grafikami według autorskiego projektu, są rodzajem nowoczesnej sztuki z przesłaniem dla społeczności.

Szale dostępne są w 3 motywach z napisem:

  1. Empatia.
  2. Siła miłości.
  3. Świat jest twój.

Oryginalny projekt jedwabnych szali realizowany jest w duchu zrównoważonej mody w stylu LOHAS. Szale są niecodziennym akcesorium, wzbudzają ciekawość i pobudzają do myślenia o zrównoważonej przyszłości.

Nasze hasła zgodnie z ideą konkursu są wezwaniem do zmian w kierunku troski o planetę i relacje międzyludzkie. Dzięki uniwersalnym hasłom przemawiamy do szerokiego segmentu odbiorców, pobudzając wyobraźnię. Motta pomagają także utożsamić się odbiorcom z naszą misją, a tym samym z naszym produktem.

Nowoczesny marketing pełen sztuki do promowania ważnych dla społeczności idei drogą do umysłu odbiorcy

Poprzez infografiki odnosimy się do najważniejszych, a zarazem uniwersalnych dla społeczności spraw. Kolorystyka szali nawiązuje do izolacji społecznej, konfliktów zbrojnych, do nadziei i tęsknoty za jednością.

Szale nawołują do pokoju i ukochania drugiego człowieka, podkreślając rangę znaczenia więzi. Bo wszystko, co nas otacza, jest wspólnie. My jesteśmy jednością. I dopiero razem możemy więcej. Zadbać o siebie, naszą przyszłość i przyszłość dla pokoleń. Szale są rodzajem manifestu i pokazują wspólną tożsamość osób wyznających wartości LOHAS.

Nowoczesny trend poprzez sztukę daje możliwość wyrażania siebie i swoich poglądów całym społecznościom, które okazują wspólnotę poprzez identyfikację wizualną.

Produkty, które dbają o planetę i umacniają więzi rodzinne

Szale z naturalnego jedwabiu, są organicznym przyjaznym dla ziemi produktem. Są w pełni biodegradowalne. Zależało nam, aby wykonać zwrot ku lepszej jakości produktu, który służy przez lata.

Chusty cechują się wieloletnią trwałością. Nie ulegają z biegiem czasu rozpadowi tak, jak bawełna. Dzięki temu są nie tylko ekologiczne, ale także pozostaną spuścizną dla przyszłych pokoleń.

Szale mogą być przekazywane z rąk dziadków, czy rodziców do rąk dzieci, zaszczepiając przez to w kolejnych pokoleniach wzniosłe idee. Taka pamiątka umacnia więzi rodzinne, pełniąc funkcję psychologiczną.

Wypełniliśmy pustkę komunikacyjną, dając odbiorcom nowe doświadczenia

Obserwacja zmieniającego się świata ma kluczowy wpływ na marketing i komunikację. Takie konkursy, jak Bauhaus pokazują kierunek rozwoju dla nowych marek, gdzie liczy się głębszy przekaz.

W projekcie szali nie chodzi o marketing sprzedaży. Chodzi o promowanie idei. Nowy trend komunikacji poprzez sztukę użytkową. Projektowanie produktów poprzez wartości, które są wspólne dla nowego zielonego ładu w Europie. Będą one inspirowały w przyszłości wszystkie obszary naszego życia.

Nowe kierunki komunikacji i reklamy

Kampania mająca na celu przekazywanie wartości poprzez sztukę może być promowana na cały świat za pośrednictwem ambasadorów i influencerów.

W 2022 roku rozdaliśmy szale znajomym, którzy podróżują po świecie. Wykonali zdjęcia chustom i opublikowali je w Social Mediach, informując o potrzebie wykonania zwrotu w kierunku zrównoważonej mody, empatii, mocy miłości i przynależności do planety. Wpisy można znaleźć przy pomocy tagów: #empatia, #ThepowerofLove, #TheworldisYours, #sustainablemoda.

Chociaż szale nie są jeszcze dostępne w sprzedaży komercyjnej, to cieszą się dużą popularnością. Gdy trafią do sprzedaży, 10% dochodu zostanie przekazane fundacji wspierającej działania na rzecz zrównoważonego rozwoju.

W konkursie zaprezentowaliśmy, jak projektować nowoczesny marketing oparty na filozofii LOHAS. Dalsze działania będziemy kontynuować w badaniach oraz świadcząc usługi brandingowe dla naszych klientów.

Projekt grafiki i dyrektor artystyczny: Tomasz Górski
Zdjęcia: Tomasz Filipek, Tomasz Górski, Bartłomiej Misikonis, Marta Matyszkiewicz
Reżyser kreatywny sesji: Marta Syniec
Modelka: Katarzyna Woźniak, Tomasz Filipek
Projekt grafiki: Tomasz Górski
Copywriting : Maria Tańska
Ambasadorki: Marta Matyszkiewicz, Agnieszka Misikonis, Gabriela Górska, Katarzyna Woźniak, Agnieszka Chabros, Kamila Levis, Katarzyna Włodarczyk, Marta Sprawka
Manager projektu, pomysłodawca: Agata Górska

Zainteresował Cię ten temat? Masz potencjał na markę premium i szukasz najlepszego sposobu komunikacji dla swojej firmy? Pomożemy Ci wypromować biznes premium, bo mamy najnowsze dane, doświadczenie i umiejętności.

Wyślij wiadomość

Branża modowa nie ma zbyt dobrej opinii. Jak donosi Parlament Europejski, odpowiada ona za aż 10% światowej emisji dwutlenku węgla oraz 20% globalnego zanieczyszczenia czystej wody, co jest wynikiem farbowania i wykańczania ubrań. Jednak generowanie odpadów i marnowanie zasobów wody to tylko wierzchołek góry lodowej. Do tego dochodzi również emisja spalin, marnowanie materiałów i wszechobecny wyzysk pracowników. Odpowiedzią na te problemy ma być moda zrównoważona. Niektórzy uważają ją za oksymoron a inni za rozwiązanie wszystkich trudności i bolączek. Jak jest naprawdę?

Moda zrównoważona – co kryje się pod tym pojęciem?

Wbrew pozorom moda zrównoważona nie jest nowym pojęciem. Można było spotkać się z nim już w latach dziewięćdziesiątych ubiegłego wieku. To właśnie w tamtym okresie powstawały pierwsze ruchy zwracające uwagę na kwestie związane z ekologią i ochroną środowiska naturalnego. Jest to idea, która powstała z troski o dobro planety. Jej celem jest ograniczenie negatywnego wpływu sektora modowego na otaczający nas świat. Chodzi przede wszystkim o okiełznanie konsumpcjonizmu i uświadamianie konsumentów na temat jakości materiałów i ich znaczeniu w dbaniu o środowisko, ale też zdrowie ludzi. Mówiąc o modzie zrównoważonej, nie można nie wspomnieć również o zero waste i slow life. To pojęcia ściśle związane z tym tematem.

W końcu decydowanie się na produkty wysokiej jakości to jedno, a dbanie o nie i naprawianie w razie potrzeby, zamiast wyrzucania, to zupełnie inna, nie mniej ważna kwestia. Oczywiście zrównoważona moda nie jest pojęciem zero jedynkowym. Nie da się dokładnie określić, gdzie przebiega linia pomiędzy fast a sustainable fashion. Najważniejsze jest to, by szerzyć świadomość i wprowadzać coraz więcej pozytywnych zmian na rynku modowym.

Empathy

Empathy

The power of Love

The power of Love

The worls is Yours

The worls is Yours

Fast fashion, czyli jak działa szybka moda

Moda zrównoważona to między innymi odpowiedź branży na rozwijającą się mocno do tej pory fast fashion. Żeby z czymś walczyć, oczywiście trzeba najpierw dobrze poznać oponenta. Szybka moda miała być rozwiązaniem na błyskawicznie zmieniające się trendy konsumenckie. Projektowanie i szycie ubrań w tym przypadku przebiega po prostu ekspresowo, a kolekcje zazwyczaj cieszą się ogromną popularnością. Tym sposobem firmy mogą trafić do osób podążających za trendami, niemających jednego, stałego i określonego stylu. To także odpowiedź, a można i powiedzieć, że wykorzystanie głęboko zakorzenionego w ludziach pragnienia posiadania dóbr ekskluzywnych.

W skrócie – fast fashion ma zaspokajać szybko zmieniające się pragnienia konsumentów, a tym samym przyczyniać się do szybkiego zysku firm odzieżowy. Bez zwracania uwagi na efekty środowiskowe i zdrowotne tych poczynań. Dlatego też, by sprostać temu wyzwaniu i oczekiwaniom klientów, wiele firm przenosi lub przeniosło swoje produkcje do krajów takich jak Chiny, Bangladesz, Pakistan czy Kambodża. Pozwala to na radykalne cięcie kosztów, ale i jakości. Ubrania bardzo często mają wady fabryczne, a pracownicy nie otrzymują godziwego wynagrodzenia i niejednokrotnie pracują w tragicznych warunkach.

Małe kroki w wielkim celu!

Na firmach, nie tylko w branży modowej, spoczywa ogromna odpowiedzialność. W głównej mierze to właśnie oni odpowiadają za produkty dostarczane do sklepów i jakość ich wykonania oraz warunki oferowane pracownikom. Jednak nie należy zapominać, że działania firm to często odpowiedź na wymagania konsumentów. Dlatego wszelkie zmiany najlepiej zaczynać od nas samych, a nie liczyć na to, że ktoś inny zrobi „pierwszy krok”. Stosowanie się do zasad mody zrównoważonej wcale nie oznacza, że trzeba nagle całkowicie zrezygnować z zakupów i kierować się minimalizmem w każdym aspekcie swojego życia. Pierwszym krokiem może być zapoznanie się z ideą Conscious Shopping, czyli odpowiedzialnego kupowania.

Przed dodaniem produktu do koszyka warto zastanowić się, czy jest on nam naprawdę potrzeby i czy wykorzystamy go w przyszłości. Kolejna bluzka do ubrania na jedno spotkanie rodzinne? Może jednak warto zainwestować w bardziej uniwersalny produkt o unikalnym designie, który będziemy z chęcią zakładać o wiele częściej? Rozsądne zakupy powinny koncentrować się na wybieraniu produktów ponadczasowych z dobrym składem materiału i jakością, dzięki której będą służyć nam latami, a nie, w najlepszym wypadku, jeden sezon.

Moda zrównoważona

Materiały przyjazne środowisku i Twojej skórze

Czym więc kierować się przy wyborze odzieży dla nas i naszej rodziny? Czy naprawdę składy z metek mają tak wielkie znaczenie? No i przede wszystkim: jak sprawdzić, czy dane produkty faktycznie mają wysoką jakość? Zacznijmy więc od podstaw. Najlepszym wyborem zawsze będą naturalne materiały takie jak bawełna organiczna, jedwab, tkaniny konopne czy len. W ostatnim czasie można spotkać się również z dodatkowymi, nowymi rozwiązaniami jak chociażby Pinatex, tworzony z włókien z liści ananasa, które do tej pory były tylko odpadem z uprawy owoców. Naturalne tkaniny są niezwykle komfortowe w użytkowaniu. Sprawiają, że skóra może swobodnie oddychać, dzięki czemu mniej się pocimy.

Do najlepszych wyborów należy oczywiście jedwab. Niezwykle wytrzymały, a jednocześnie niebywale gładki i delikatny w dotyku. Dodatkową zaletą jedwabiu jest jego niska podatność na gniecenie i wysoka elastyczność. Jest to materiał, który docenią szczególnie osoby nieprzepadające za prasowaniem. Co ciekawe, a o czym niewiele osób wie, to, że jedwab należy do tkanin cechujących się niepalnością. Prawdziwa, naturalna tkanina będzie palić się tylko w momencie stykania z ogniem, a zaraz potem zgaśnie. Jednocześnie w otoczeniu będzie można poczuć nieprzyjemny zapach przypominający zapach palonych włosów.

Dobre materiały, ale nie kosztem zwierząt!

Wybieranie dobrej jakości materiałów to ważna kwestia, jednak należy pamiętać, że nie powinno się tego robić kosztem zdrowia lub życia zwierząt i owadów. Naturalne tekstylia są zdecydowanie droższe niż materiały syntetyczne i sztuczne. Z tego też powodu bardzo często można spotkać się z nieetycznym zachowaniem producentów, którzy kosztem dobrostanu zwierząt, chcą ograniczyć koszty produkcji i zaoferować odbiorcom lepsze ceny.

Jednym z najpopularniejszych przykładów jest wełna i tak zwany „mulesing”. Polega on na wycinaniu pofałdowanych kawałków skóry z tylnej części ciała owcy, by zapobiec rozwoju muszycy. Mimo że brzmi to z pozoru dobrze, bo przecież proces ten ma na celu zapobieganie chorobie, to mulesing jest bardzo niebezpieczny dla zwierzęcia. Może doprowadzić nawet do śmierci owcy, a przede wszystkim jest dla niej niezwykle bolesny, gdyż zazwyczaj przeprowadzany jest bez żadnego znieczulenia.

Garderoba kapsułowa i wszystko co warto o niej wiedzieć

O garderobie kapsułowej w ostatnim czasie można usłyszeć coraz więcej. Jest to trend, który podobnie jak sama moda zrównoważona powstał już wiele lat temu, jednak szczególną popularność zyskać dopiero niedawno. Koncepcja szafy kapsułowej opiera się na posiadaniu niewielkiego zbioru ubrań bazowych i dopasowanych do nich dodatków, tak by bez względu na porę roku móc skomponować z nich komfortowe i ponadczasowe stylizacje. Szacuje się, że szafa kapsułowa powinna składać się z około 35 ubrań. Jednak niewliczone są tutaj takie rzeczy jak bielizna czy odzież sportowa.

Ogromną zaletą tej koncepcji jest nie tylko to, że wspiera ona dbanie o środowisko i jest spójna z ideą slow fashion. Dzięki garderobie kapsułowej nie trzeba tracić czasu na zastanawianie się co w danym momencie na siebie ubrać. Komponowanie stylizacji jest szybkie i przyjemne. Pozwala to uniknąć syndromu decision fatigue, czyli sytuacji, w której musimy podejmować zbyt dużo małych decyzji. Decydując się na garderobę kapsułową, można oszczędzić niezliczoną ilość czasu, pieniędzy, a jednocześnie przyczynić się do poprawy stanu środowiska naturalnego. Wystarczy zacząć od porządków w swojej szafie. Zostawić te, które nosisz regularnie i z przyjemnością. Pozostałe może oddać na cele charytatywne lub sprzedać. Jeśli nie są zniszczone, postaraj się ich nie wyrzucać. Następnie, regularnie, powoli uzupełniaj szafę wysokiej jakości ubraniami, z naturalnych tekstyliów.

Branding firmy ochroniarskiej

Rebranding marki

By Warto wiedzieć

Rebranding to proces, który umożliwia nie tylko „odświeżenie” wizerunku marki, ale również całkowitą zmianę tego, jak jest postrzegana. Żyjemy w czasach, w których wszystko dookoła zmienia się błyskawicznie, w tym otoczenie biznesowe. Niekiedy przeprowadzenie rebrandingu jest po prostu wymuszone przez rynek i oczekiwania klientów. Branding marki rzadko bywa wieczny, o czym można przekonać się, analizując, chociażby historię największych znanych marek na świecie jak Apple, Microsoft, The Hershey Company, Pizza Hut, Reebok. Warto już na początku swojej biznesowej drogi wiedzieć czym jest rebranding i w jakich momentach można go wykorzystać. Brzmi interesująco? To zapraszamy do lektury!

Słów kilka o brandingu

Jeśli chcemy dokładnie zrozumieć idee i proces rebrandingu, warto zacząć od zapoznania się z definicją samego brandingu. W skrócie można określić, że jest to budowanie marki i jej świadomości wśród odbiorców. Czasami można usłyszeć, że chodzi tutaj o logo i identyfikację wizualną marki. Jest to jednak zdecydowanie zbyt duże uproszczenie, bo branding jest czymś więcej niż te dwa wymienione wyżej elementy. Odpowiednio przygotowany i przemyślany branding ma za zadanie sprawić, że wyróżnimy się na tle konkurencji, przekonamy do siebie klienta i co więcej, zostaniemy przez niego zapamiętani. Powstałe konotacje mają być oczywiście przyjemne i wywoływać w odbiorcach szereg pozytywnych emocji.

 

Kreowanie marki to proces, który w późniejszych etapach ma ogromny wpływ na wyniki finansowe firmy, a mimo to jest w dalszym ciągu bardzo często bagatelizowany i niedoceniany. Wielka szkoda, bo renoma i rozpoznawalność to coś, co znacznie ułatwia wprowadzanie na rynek nowych produktów i usług oraz dyktowanie cen. W tym wszystkim nie można zapomnieć, że branding nie jest jednorazowym działaniem, które raz wykonane da nam pewność i stabilność sukcesu na lata. Branding to proces, który rozpoczyna się już na etapie planowania firmy oraz jej produktów i trwa przez cały czas jej istnienia, tak by zapewnić spójność i pożądany odbiór marki. Jeśli nie wiesz jak tego dokonać, to nic straconego. Naszym pracownikom i grafikom nie brakuje odpowiedniej wiedzy, doświadczenia i kreatywności. Pomagamy stworzyć przemyślany, dopasowany i charakterystyczny wizerunek już na samym początku. Nasze studio brandingowi Agenza to zespół najlepszych ekspertów, którzy świadczą usługi dla klientów nie tylko z całej Polski, ale i Europy!

 

Rebranding i jego istota

Dlaczego marki w ogóle decydują się na rebranding, skoro sam proces brandingu jest tak żmudny i czasochłonny? W jakim celu ktoś, kto poświęcił na to znaczne pokłady czasu i energii miałby chcieć przechodzić przez to ponownie? Tak naprawdę powodów i motywacji może być wiele, nie ma jednej odpowiedzi na to pytanie. Do najpopularniejszych i najczęstszych pobudek należą:

Kryzys wizerunkowy marki – Niestety bywa i tak, że firma konfrontuje się z bardzo dużym kryzysem wizerunkowym, który nie daje się opanować żadnymi znanymi i zwykle skutecznymi metodami. W takich sytuacjach nie zostaje nic innego jak przeprowadzić rebranding kryzysowy i diametralnie przekształcić markę, jednocześnie pozbywając się przykrych skojarzeń utożsamianych z firmą. Jest to swego rodzaju nowy start, podczas którego zmianie ulega zdecydowana większość lub nawet wszystkie atrybuty i elementy marki.

Zmiany i transformacje rynkowe – Jak już wspominaliśmy, nasze otoczenie nieustannie się zmienia. Jeśli chcemy, by marka odnosiła sukcesy, to nie ma innego rozwiązania niż nadążanie za tymi zmianami. Można zaliczyć tutaj wszystkie kwestie kulturowe, jak i społeczne. Aktualnie wiele firm decyduje się na podążanie za trendami związanymi z ochroną środowiska i w związku z tym również na rebranding mający podkreślać ekologiczny charakter firmy.

Fuzje – Nie powinno być to żadne zaskoczenie. Łączenie się dwóch lub więcej marek w jedną zawsze wymaga przeprowadzenia rebrandingu i to na potężną skalę. Czasami firmy decydują się na stworzenie zupełnie nowego brandu, a czasami na pozostawienie lub uwzględnienie elementów widniejących w brandingu marek składowych. Oczywiście tego typu rebrandingi dotyczą przede wszystkim wielkich spółek, bo to zwykle właśnie one ulegają przejęciom i fuzjom.

Brak spójności i uporządkowanej komunikacji marki – Bardzo często dzieje się tak, że niewielkie lokalne firmy, po pewnym czasie zaczynają odnosić spore sukcesy i bardzo szybko się rozwijać. Jednocześnie tempo rozwoju sprawia, że strategia marki i początkowo zaplanowane sposoby komunikacji nie są już wystarczające lub zupełnie nie odpowiadają obecnej sytuacji rynkowej. Celem takiego rebrandingu ma być stworzenie nowej, spójnej strategii komunikacyjnej i wizerunkowej, która skutecznie wpłynie na kreowanie pozytywnego wizerunku marki wśród odbiorców.

 

Najlepszy moment na dokonanie rebrandingu

W każdej sytuacji należy podejść do tego indywidualnie. Pamiętajmy jednak, że drobne zmiany w logo czy identyfikacji wizualnej marki to jeszcze nie rebranding, mimo że również wymagają odpowiedniego przygotowania i przemyślenia. Przed podjęciem decyzji o rebrandingu przede wszystkim należy sobie zadać pytanie „czemu?”, a następnie zastanowić się co chcemy dzięki temu osiągnąć. Oczywiście odejście od dotychczasowego wizerunku wcale nie jest prostą decyzją.

Jeśli budowało się coś przez wiele lat, trudno to tak po prostu odrzucić z dnia na dzień. Jednak zdecydowanie lepiej jest patrzeć na to, jak na nowe możliwości, a nie ewentualne ryzyko i wielką niewiadomą. Rebranding marki pozwoli na przewartościowanie myślenia o marce, zrobienie dużego kroku do przodu i dokonania wewnętrznej zmiany w firmie, która następnie dotrze do odbiorców. Dzięki temu można dotrzeć do nowego grona klientów i jeszcze lepiej dopasować się w bieżące trendy panujące w branży.

 

Jak wygląda proces wdrożenia rebrandingu?

Wiadomo już, czym jest branding oraz kiedy decyzja i jego zmianie jest nieodzowna. Jednak jak wygląda przebieg rebrandingu? Jak go zaplanować i co uwzględnić w poszczególnych etapach? Pierwszym i jednym z najważniejszych kroków jest uświadomienie sobie, że rebranding marki jest procesem skomplikowanym, niezwykle kosztownym i ryzykownym. Dlatego decyzja ta musi zostać odpowiednio przemyślana i zaplanowana. Nie można, a przynajmniej nie powinno się podejmować decyzji o rebrandingu pod wpływem nagłego impulsu. Niezbędne jest przygotowanie odpowiedniej strategii lub skorzystanie z usług profesjonalnej agencji brandingowej, jak na przykład Studio Agenza, która pomoże w przeprowadzeniu tego zawiłego postępowania. By wszystko się powiodło, należy również zadbać o poniższe elementy:

Określenie zakresu rebrandingu — Rebranding nie musi wcale oznaczać zmiany wszystkich warstw i elementów budujących markę. Zdarza się, że firmy decydują się na redefiniowanie samego rdzenia emocjonalnego i wartości, którymi kieruje się marka, a aspekt wizualny pozostawiają bez zmian. Czasami jednak zmiana jednej kwestii może pociągać za sobą przymusowe zmiany pozostałych komponentów. Najważniejsze w tym wszystkim jest osiągnięcie złotego środka. Zdecydowanie się na zmiany tych elementów, które pozwolą na dotarcie do określonego na samym początku celu.

Spójność i konsekwencje — Udany branding jest płynny. Zawiera plan poszczególnych etapów i wprowadzania wszelkich zmian. Wszystkie uwzględnione rozwiązania muszą być spójne i konsekwentne. Warto zadbać o profesjonalny nadzór każdego etapu, tak by o niczym nie zapomnieć i niczego nie przeoczyć. Niestety jakakolwiek wpadka na tym etapie może wiązać się ze sporymi stratami. I nie mówimy tu tylko o kwestiach finansowych.

Komunikację — Prawidłowa komunikacja to klucz do sukcesu. I nie mowa tutaj tylko o klientach. Każdej zainteresowanej grupie odbiorców przedstaw nie tylko informację o rebrandingu, ale również powodu, dla których decyzja ta została podjęta. Warto w tym celu wykorzystać jak największą ilość kanałów komunikacji, by komunikat ten wybrzmiał odpowiednio i dotarł do wszystkich. Umieszczenie krótkiej informacji na stronie internetowej to za mało. Odpowiednia komunikacja już na etapie podjęcia decyzji pozwoli lepiej przygotować się do dnia premiery i pozwoli na kontrolowanie nastrojów wśród interesantów.

 

Nie bój się zmian!

Rebranding wcale nie musi być tak trudnym procesem, jak z pozoru może się wydawać. Najważniejsze jest tutaj odpowiednie przygotowanie, jasne określenie celu i czytelne oraz konkretne zakomunikowanie zbliżających się zmian. Tak naprawdę dobrze przeprowadzony rebranding otwiera niewiarygodną ilość nowych drzwi i możliwości. Oczywiście, może wpłynąć pozytywnie na wyniki sprzedażowe, a co za tym idzie na kwestie finansowe firmy.

To jeszcze nie wszystko! W grę wchodzi rozszerzenie widoczności marki, zmiana postrzegania marki jako bardziej prestiżowej lub premium, a także zwiększenie jej wartości. Nie należy się również zrażać początkowymi pochmurnymi nastrojami. Niestety większość z nas po prostu nie lubi zmian. Nie tak rzadko można spotkać się ze sceptycznym przyjęciem informacji o rebrandingu ze strony odbiorców, które w dłuższym okresie ulega znacznej zmianie. Bardzo często, gdy już zapoznamy się z tym, co nowe, zaczynamy rozumieć, jaka jest idea całej rewolucji i nastawiamy się do owych transformacji zdecydowanie przychylniej.

Przegląd influencer marketingu w 2021 roku i trendy na 2022 rok

By Warto wiedzieć

Jednym z najważniejszych wydarzeń 2021 r. jest uznanie przez UOKiK i KRRiT influencerów, jako „znaczących nadawców treści na rynku”. Na naszych oczach w 2021 roku działa się ewolucja współprac marek i influencerów, poprzez lokowanie produktów, ambasadorstwa, co-branding, sygnowanie linii produktowych, aż po tworzenie nowych marek przez samych influencerów. Nastąpiła cross-platformowość w influencer marketingu, co oznacza, że nie mamy już do czynienia tylko z streamerami, youtuberami, tiktokerami czy też instagramerami, obecnie mamy do czynienia z multiplatformami i kampaniami opartymi na twórcach, wykorzystujących wielu kanałów w mediach społecznościowych.

Wyzwaniem na 2022 rok jest z pewnością samoregulacja rynku, czyli wprowadzenie zasad oznaczania produktów, wyeliminowanie scamu oraz wprowadzenie generalnie obowiązujących przepisów dotyczących współprac między influencerami, markami i ich agencjami.

 

 

Kolejnym wyzwaniem na 2022 r. będzie ocena zmian konsumenta post pandemicznego i zrozumienie jak obecnie realizuje swoje potrzeby. Wg raportu Haves Creative Group HAVAS GEN 2020 r. przeszliśmy już jako społeczeństwo etap szoku i oswoiliśmy się z nową erą post pandemiczną, jednak jako jednostka jesteśmy bardziej gotowi na zmiany, szybciej się adaptujemy, kierujemy się intuicją oraz jesteśmy bardziej wrażliwi na otaczający nas świat. Jesteśmy bardziej świadomi swych wartości, więc gdy na tej lini, tzn. pomiędzy influencerem a wartościami odbiorców pojawi się niespójność, następuje ich negatywna reakcja.

Trendami na 2022 r. są NFT oraz Metaverse oraz VR. NFT- Non-Fungible Token, czyli niewymienialny token, to działający w oparciu o technologię blockchain kryptograficzny token, gdzie zapisywane są wszystkie transakcje i aktywa. Eksperymenty z tzw. Colored Coins jednostkami Bitcoina, mogącymi reprezentować różne wartości rozpoczęły się jeszcze w 2012 roku, jednak za sprawą influencerów, sportowców, celebrytów i artystów, którzy zaczęli tworzyć wirtualne dzieła, 2021 rok to odczuwalny rozwój tokenów NFT.

 

 

Warto również dodać, iż celem Marka Zuckenberga, twórcy Facebooka, mocno związanego z influencer marketingiem, zwanego już jako Meta, jest rozwój Metaverse oraz VR. Meta, czyli „poza” i uniwersum, czyli „świat”, w dosłownym tłumaczeniu „poza światem” oznacza wirtualną rzeczywistość, w której wszystko jest możliwe.

Wraz ze wzrostem świadomości konsumentów i ich oczekiwań wobec marek, zarówno marketing marek premium jak i zarządzanie marką wymaga nowego modelu zarządzania i kolejnych badań.

Marki Premium

By Warto wiedzieć

Mało, która osoba potrafi dokładnie określić, czym jest i jakie znaki szczególne ma marka premium. Częstym błędem jest mylenie jej z marką luksusową. Wynika to przede wszystkim z subiektywnych spostrzeżeń i kwalifikacji konsumentów. Więc czym właściwie owa marka premium jest i jak odróżnić ją od innych dostępnych na rynku? Jakie działania marketingowe są najskuteczniejsze w przypadku marek premium? Na te i wiele innych pytań odpowiadamy w dzisiejszym tekście.

Co wyróżnia Markę Premium?

Jedną z cech wyróżniających marki Premium od innych marek, a szczególnie tych komercyjnych i budżetowych jest oferowana przez nie jakość. Zwykle jest to jednocześnie związane z wyższą ceną produktów lub usług. Jednak nie można patrzeć na marki premium jedynie przez pryzmat powyższych czynników. Klasyfikacja marek jest o wiele bardziej skomplikowana, a z każdym rokiem jej granice coraz bardziej się zacierają. Często to właśnie klient ma decydujący głos i to on, na podstawie swojego statusu, doświadczenia, sytuacji materialnej i innych okoliczności decyduje, które marki zasługują na miano przydomka Premium. Oznacza to, że jedna marka może być jednocześnie dla jednej osoby marką luksusową, dla innej premium, a dla jeszcze innej marką masową, niewyróżniającą się niczym szczególnym. Z tego powodu wiele marek decyduje się na otwieranie firm córek. Umożliwia im to podbijanie różnych rynków i kierowanie swojej oferty zarówno do osób przeciętnie zamożnych, jak i bogatych i oczekujących od kupowanych produktów prestiżu.

Różnica między marką premium a marką luksusową

W pierwszym momencie można uznać, że obu tych pojęć nie różni praktycznie nic. To jednak spory błąd. Zacznijmy od tego, że marka premium, mimo iż oferuje produkty dobrej jakości o relatywnie wysokich cenach, jest dostępna dla każdego konsumenta. Produkty takich marek można niejednokrotnie kupić w popularnych galeriach handlowych czy też za pośrednictwem internetu. Natomiast marki luksusowe skrupulatnie wybierają swoich klientów. Ilość produktów przez nie oferowanych jest ograniczona i nie każdy może je pozyskać. Niektóre marki decydują się nawet na prześwietlanie swoich klientów i sprawdzanie ich statusu społecznego i życiorysu. Bardzo często marki luksusowe mogą pochwalić się też bogatą historią, działają w danej branży od bardzo wielu lat, z pokolenia na pokolenie. Ich produkty niejednokrotnie wyróżniają się wykorzystaniem najwyższej klasy surowców i materiałów. W przeciwieństwie do nich marki premium wytwarzają produkty masowego odbioru. Nie sprzedają wraz z produktem wyjątkowej historii, tylko dobrą jakość. Skupiają się na zastosowaniu wyższej klasy materiałów, precyzyjniejszym wykończeniu i dbałością o szczegóły. Wszystkim tym, czego nie oferują klientom marki budżetowe.

Co wybrać wchodząc na rynek: marka premium czy luksusowa?

Zastanawiając się nad stworzeniem nowego produktu, warto uwzględnić, do jakiego grona odbiorców ma on trafić. Zarówno kreowanie marki premium, jak i marki luksusowej jest żmudnym i niełatwym procesem. W przypadku marki premium niezwykle istotne jest opracowanie procesu produkcji, który zagwarantuje klientom wysoką jakość każdego z wyrobów. Co więcej, cała marka powinna móc pochwalić się spójnym i jednolitym wizerunkiem. Jest to na pewno zadanie nieco prostsze niż w przypadku marek luksusowych, gdzie najlepiej by za produktami stała jeszcze odpowiednia historia i pochodzenie. Rynek marek premium cieszy się aktualnie popularnością. Coraz więcej osób woli kupować mniej, a wyższej jakości. Konsumenci zwracają uwagę na sposób produkcji, wykorzystane materiały, a nawet wartości, którymi kieruje się marka. Tak naprawdę aktualnie wszystko ma znaczenie.

Czy można przeobrazić markę ekonomiczną w markę premium?

Nie jest to zadanie łatwe, jednak możliwe. Rebranding, bo tak nazywa się proces budowania nowej tożsamości marki, jest coraz popularniejszym zjawiskiem. Jest to o wiele łatwiejsze i bardziej autentyczne, jeśli marka wyjściowa ma już predyspozycje do zostania marką premium. Wtedy w procesie rebrandingu skupiamy się na uwypukleniu korzystnych cech i zalet produktów oraz usług. W przypadku gdy dysproporcja między marką wyjściową a marką premium byłaby zbyt duża, lepiej zdecydować się na firmę córkę lub powstanie submarki. Będzie stanowiła ona formę poszerzenia lub modyfikacji skojarzenia z marką główną. Umożliwi to ekspansję na nowe rynki i zaspokojenie potrzeb klientów. Ważne, by pamiętać, że marka premium powinna oferować klientom nie tylko korzyści funkcjonalne wynikające z zakupu produktów, ale również te emocjonalne. Dodatkowo warto mieć na uwadze fakt, że posiadanie marki premium nie zawsze oznacza wzrost dochodów, szczególnie w początkowym okresie kształtowania się firmy.

Reputacja i jej znaczenie w przypadku marki premium

Kształtowanie stosunków marki z otoczeniem, czyli tak zwane public relations, to niezwykle istotny czynnik w przypadku marek premium. Należy zadbać o dobry wizerunek wśród klientów zarówno tych stałych, jak i potencjalnych i wśród całego społeczeństwa. Opinia publiczna ma niebagatelny wpływ na działanie całego przedsiębiorstwa. Jednocześnie należy mieć świadomość, że wszystkie działania mają znaczenie i wpływ na wizerunek marki. Zarówno te celowe, jak i nieświadomie. Dobra reputacja może zaważyć na potencjalnym sukcesie firmy. Od pewnego czasu nie tylko jakość produktów gra pierwsze skrzypce. Problemy wizerunkowe potrafią skutecznie zniechęcić klientów do korzystania z usług i zakupu produktów znajdujących się w asortymencie marki. Niezaprzeczalnie, przygotowując się do wprowadzenia do obrotu nowych towarów, należy w strategii marketingowej uwzględnić działania wizerunkowe. Osiągnięcie wyznaczonych w tym zakresie celów będzie wymagało sporej dawki cierpliwości, starań i niewątpliwie niemałej ilości czasu. Dobrym rozwiązaniem, by zaadaptować się do wymagań rynkowych, jest skorzystanie z usług firm takich jak Agenza, zajmujących się wprowadzaniem produktów na rynek i kompleksową opieką brandingowo-marketingową.

Jak wygląda marketing marek premium?

Pandemia przyśpieszyła wiele zmian. Aktualnie odbiorcy są zdecydowanie bardziej wymagający i czujni. Zwracają uwagę nie tylko na reputację marki i jakość oferowanych przez nią produktów, ale również kontrolują to, jak ich działania i zakupy oddziaływają na środowisko. Coraz częściej klientom zależy na neutralności wobec środowiska, certyfikatach potwierdzających to, że podczas produkcji nie ucierpiały żadne zwierzęta, a pracownicy traktowani są z szacunkiem i otrzymują odpowiednie wynagrodzenie. Marki premium muszą dostosować się do wymagań rynku i jednocześnie nauczyć się o tym informować. Kampanie reklamowe wyglądają zupełnie inaczej niż jeszcze kilka lat temu. Są zdecydowanie bardziej innowacyjne i nie skupiają się na cenie. Coraz częściej przedsiębiorcy w swoich działaniach sięgają po marketing 8P. Jak sama nazwa wskazuje, skupia się on na 8 podstawowych filarach działań, taki jak: produkt, cena, promocja, miejsce, ludzie, proces, świadectwo materialne i filozofia marki. Uznaje się, że to właśnie te składniki pozwalają opracować skuteczną strategię marketingową, która pozwoli na stałe zaistnieć w świadomości konsumentów.

Komunikacja przede wszystkim!

Bez względu, na jakiego to rodzaju produkty sprzedajesz, liczy się przekaz wysyłany do konsumentów. Liczy się nie tylko to, co bezpośrednio wypowiadasz w komunikatach firmowych, ale również wygląd miejsca dystrybucji, sposób prezentacji produktów, jakość obsługi klienta, czy nawet ubiór pracowników. W przypadku marek premium klienci nie przechodzą obojętnie wobec żadnej kwestii. To właśnie całokształt doświadczenia zakupu i korzystania z produktu lub usługi zostaje zapamiętany i sprawia, że klient czuje się doceniony i zaspokojony. Oczywiście zasada ta odnosi się także do asortymentu sprzedawanego wyłącznie online. W takiej sytuacji należy dopilnować jakości zdjęć, czytelności opisów produktów, designu i optymalizacji strony internetowej oraz przekazu kierowanego do odbiorców między innymi w mediach społecznościowych.

Marketing 8P

By Warto wiedzieć

Konkurencja na rynku ciągle rośnie i to praktycznie w każdej branży. Żeby się przebić i dotrzeć do klienta, a co ważniejsze, zatrzymać go przy sobie, firmy muszą się naprawdę postarać. Jedną z nowości, która w ostatnim czasie robi się coraz popularniejsza, jest koncepcja marketingu 8P. To jeden z wariantów określania strategii produktowej firmy i portfolio produktowego. Chcesz dowiedzieć się więcej? Przedstawiamy najważniejsze informacje w tej dziedzinie! Zapraszamy do lektury.

Pochodzenie marketingu 8P

Chcąc osiągnąć konkretne cele i sukces w swojej branży, każda firma musi zacząć prowadzić odpowiednie działania marketingowe. Nad strategiami przedsiębiorstw pracują specjaliści z dużym doświadczeniem, tak by osiągnąć, jak najlepsze efekty. To właśnie w ten sposób powstał marketing mix i tradycyjna koncepcja 4P, które ewoluowała do marketingu 8P. W pierwotnej wersji skupiało się uwagę na 4 kluczowych składnikach tworzenia dobrej strategii marketingowej, a dokładniej produkcie, cenie, miejscu oraz promocji. Nazwa pochodzi od pierwszych liter angielskich słów wykorzystywanych w opisie koncepcji. Są to elementy istotne głównie z punktu widzenia klienta i to właśnie na nim skupiała się koncepcja 4P. Z czasem okazało się, że może być ona rozszerzona do marketingu 5P, a nawet 7P, aż ostatecznie udało się stworzyć wersję najnowszą, czyli 8P.

Koncepcja marketingu 8P

Ten rodzaj działań marketingowych skupia się na 8 komponentach takich jak: produkt lub usługa, cena, miejsce, promocja, ludzie, procesy, świadectwo materialne oraz filozofia marki. Ogromną zaletą tego rozwiązania jest możliwość dopasowania go do działań internetowych. Aktualnie, gdy większość firm przenosi się do sieci, jest to niezwykle istotne.

Produkt (ang. Product) – Pod tym pojęciem może kryć się oczywiście fizyczny produkt, ale również usługa. Nie musi to być nic materialnego. Chodzi w skrócie o ofertę firmy i jej właściwości, które może docenić klient. Tutaj warto zastanowić się, co ma produkt, który oferujemy, czego nie mają produkty innych marek. Dlaczego jest on warty uwagi bardziej niż inne i co go wyróżnia? Przy jego analizie koniecznie zwróćmy uwagę na jakość wykonania, zaspokojenie określonych potrzeb, desing, gwarancję, serwis i dodatkowe usługi.

Cena (ang. Price) – Cena, czyli to ile wart jest produkt, a raczej ile klient musi za niego zapłacić. W tym elemencie uwzględniamy również ogólną politykę cenową firmy. W kontekście określania ceny niezwykle istotny jest kontekst. Co klient dostaje w zamian? Jakie korzyści? Tworząc opisy produktów, sposób komunikacji z odbiorcami warto zwrócić na to uwagę. Jeśli produkt oferuje wiele korzyści, to jego cena musi być odpowiednia. To czy dana rzecz bądź usługa jest droga, czy tania nie jest kwestią, tylko liczby, lecz całego kontekstu. Jeśli klient dostaje w zamian dużo korzyści i produkt odpowiada na jego potrzeby, to mimo wysokiej ceny, wcale nie musi być uważany za drogi.

Promocja (ang. Promotion) – Sposoby promocji produktów i usług. Wszystkie działania, zarówno te offline, jak i online, które mają na celu zwiększenie sprzedaży i dotarcie do odbiorców. W tym elemencie znajdują się również wszystkie działania związane z public relations, czyli utrzymaniem dobrych stosunków przedsiębiorstwa z otoczeniem.

Miejsce (ang. Place) – Może też występować pod pojęciem dystrybucja. Opisuje, w jakich warunkach dokonywany jest zakup produkt przez klienta oraz gdzie jest on promowany i jakimi kanałami dociera się do odbiorców. Firma powinna wziąć tutaj pod uwagę to, w jakich miejscach najczęściej przebywają jej potencjalni klienci.

Ludzie (ang. People) – Firmę i produkt tworzą ludzie. Chodzi tutaj nie tylko o zarząd, czy niektórych pracowników, ale o wszystkie osoby w jakikolwiek sposób zaangażowane w proces. Tutaj mówimy również o klientach, o tym, jak wygląda ich obsługa, sposób traktowania. Relacje z ludźmi to coś, co przyczynia się do sukcesu firmy. Bez ludzi nie będzie żadnego przedsiębiorstwa.

Proces (ang. Process) – Pod pojęciem procesu rozumiemy wszystkie czynności związane ze sprzedażą produktu i dostarczeniem go do klienta. Uwzględnia się tutaj wszystkie udogodnienia, związane z zakupami np. sposoby płatności, szybki czas dostawy, wybór spośród wielu firm kurierskich, możliwość pakowania ekologicznego. Procesy muszą być odpowiednio przemyślane, tak by zadowolić nawet najbardziej wymagającego klienta. Trzeba pamiętać również o eliminacji lejka sprzedażowego, czyli wszystkich przeszkód, które mogą zniechęcić odbiorcę do dokonania lub dokończenia zakupu w naszym sklepie.

Świadectwo materialne (ang. Performance) – To tajemnicze pojęcie kryje pod sobą wszystkie składowe wizerunku przedsiębiorstwa, które odpowiadają za jakość i profesjonalizm. Ciężko określić je konkretnie, ponieważ dla każdej osoby najważniejsza jest inna kwestia. Dla jednego będzie to czas dostawy, a dla innego jakość produktu lub jego cena, albo nawet poziom obsługi klienta. Uwzględniamy tutaj również logo marki, wygląd i optymalizację strony internetowej, wystrój lokali, ubiór pracowników, lokalizację głównej siedziby i filii firmowych.

Filozofia marki (ang. Philosophy) – Wszystkie czynniki mające wpływ na to, jak marka widziana jest przez otoczenie. Nie mowa tutaj tylko i wyłącznie o klientach i potencjalnych klientach. Znaczenie ma każda osoba, włączając w to firmy konkurencyjne i lokalną społeczność. Dobrze opracowana filozofia marki odbija się nie tylko na wzroście sprzedaży, ale sprawia również, że pracownicy chętniej się utożsamiają z marką, dla której pracują. Warto się więc zastanowić jakie skojarzenia chce wywoływać nasza marka, jakimi wartościami ma się kierować oraz jakie są jej główne założenia?

Jak wykorzystać w praktyce marketing mix 8P w przypadku marek luksusowych?

Łatwiej powiedzieć niż wykonać. To powiedzenie sprawdza się chyba w każdej kwestii. Szczególnie że rynek dóbr luksusowych rządzi się swoimi prawami. Klasyczna koncepcja 4P jest zwykle niewystarczająca, tak samo, jak jej rozszerzona wersja 7P. Pełen marketingowy mix 8P pozwala na lepsze zrozumienie potrzeb klienta i realiów rynkowych, a co za tym idzie lepsze dostosowanie oferty i zwiększenie zysków. W przypadku marek premium nie warto działać na oślep. Liczy się każdy krok i powinien on być przemyślany. Studio brandingowe Agenza od lat specjalizuje się w kreowaniu wizerunku marek premium i prowadzeniu ich skutecznego marketingu, właśnie z wykorzystaniem koncepcji marketingowego mixu 8P. Mamy niezbędne doświadczenie, kreatywność, odwagę i co najważniejsze: determinację, by otwierać przed markami nowe możliwości. Wiedza książkowa to tylko jeden aspekt, najważniejsza jest praktyka, którą zdobywa się na podstawie lat pracy z klientem i dzięki znajomości rynku.

Marketingowy Mix wśród polskich marek Premium

Mimo że za granicami kraju marketing 8P jest wykorzystywany bardzo często i bardzo chętnie, to w Polsce nie zdobył on jeszcze takiej popularności. Warto więc wykorzystać ten moment i wyprzedzić konkurencję. Dzięki kompleksowemu podejściu klient poczuje się zrozumiany i dopieszczony i to właśnie nasza marka będzie wywoływać w nim pozytywne konotacje i zachęcać do zakupu. Tworzenie marek premium nie dzieje się z dnia na dzień. Jest to niezwykle skomplikowany, ale jednocześnie satysfakcjonujący i warty zaangażowania proces.

Marketing Zrównoważony

Marketing Zrównoważony

By Warto wiedzieć

Współczesny marketing nieustannie podlega ewolucji, tak samo, jak cały rynek. Nieustanny rozwój technologii i globalizacja zmuszają firmy do poszukiwania nowych dotarcia do klienta i utrzymania go przy sobie. Zachowanie przewagi nad konkurencją wcale nie jest łatwym zadaniem. Liczy się kreatywność i oryginalność. Tak właśnie powstała koncepcja marketingu zrównoważonego. Jest stosunkowo świeża, jednak rozwija się w ekspresowym tempie.

Definicja marketingu zrównoważonego

Marketing jest obecny na każdym etapie powstawania i funkcjonowania działalności, od pomysłu, przez produkcję, po samą sprzedaż, a nawet dalej. Firmy, by być atrakcyjne w oczach klientów, muszą nadążać za bieżącymi trendami. Nie mogą zostać w tyle, bo to oznaczałoby ich rychły koniec. Należy jednak pamiętać, że firmy są częścią niezwykle skomplikowanego globalnego systemu. Nie tylko muszą się do niego dostosować, ale również mają na niego wpływ. Bardzo często jest on ogromny. Wiedzą o tym także klienci. Tak właśnie powstała idea marketingu zrównoważonego. Wpłynęły na nią trendy ekologiczne, które zwracają uwagę na to, jakie problemy pojawiają się na świecie w wyniki rozwoju i działania przedsiębiorstw. Marketing zrównoważony ma na celu osiągnięcie celów organizacji przy jednoczesnej trosce o środowisko naturalne. Chodzi o zachowanie równowagi między ekologicznymi a ekonomicznymi i społecznymi rezultatami działalności. Zarówno na etapie planowania, powstawania, jak i użytkowania produktów danej marki.

 

Definicja marketingu zrównoważonego

Trend czy jednak konieczność?

Wielu przedsiębiorców traktuje marketing zrównoważony jako kolejny przelotny trend w świecie biznesu. Nie warto jednak podążać ich śladem. Wszystko wskazuje na to, że ta forma marketingu zostanie z nami na dłużej, o ile nie na stałe. Wskazują na to jednoznacznie gromadzone dane. Według statystyk prawie 95% przedstawicieli pokolenia Z uważa, że przedsiębiorstwa powinny angażować się w rozwiązywanie problemów społecznych i środowiskowych. Co więcej, niemal 90% z nich chętniej decyduje się na zakup produktów od firm wspierających takie kwestie, niż od tych, które je ignorują. Pokolenie Z nie jest pod tym względem odosobnione. Niewiele niższe wyniki można uzyskać, przeprowadzając ankiety wśród przedstawicieli milenialsów, a nawet całej populacji! Bez wątpienia tego typu wyniki powinny dawać firmom do myślenia i uświadamiać jak ważny jest temat zrównoważonego rozwoju w przedsiębiorstwach. Przestaje być to tylko mały trend popularny w niszowych markach czy wśród najlepszych specjalistów. W niektórych krajach marketing zrównoważony jest szczególnie popularny, ze względu na popularność zrównoważonego rozwoju. Dzieje się tak między innymi w krajach skandynawskich i w Holandii, gdzie prowadzone są nawet rankingi najbardziej zrównoważonych marek.

Marki premium a marketing zrównoważony

Marki premium tak samo, jak inne, o ile nie bardziej, powinny zainteresować się tematem marketingu zrównoważonego. Konsumenci są aktualnie o wiele bardziej świadomi niż jeszcze kilka czy kilkanaście lat temu. Zwracają uwagę na to, jak żyją i jaki mają wpływ na środowisko i planetę mają ich działania. Zdecydowanie racjonalniej podchodzą do tematu zakupów, szczególnie tych, które nie są im niezbędne do funkcjonowania. Sami starają się być ekologiczni i transparentni i tego samego wymagają od marek, które wybierają lub nad którymi się zastanawiają. Dotyczy to oczywiście przede wszystkim młodszych generacji, jednak wszystko wskazuje na to, że tendencja będzie tylko i wyłącznie wzrostowa. Starsi odbiorcy, uświadamiani przez swoje dzieci i wnuki, również zwracają coraz większą uwagę na to, skąd pochodzą kupowane przez nich produkty.

 

Definicja marketingu zrównoważonego

Nowe spojrzenie na luksus

Marki luksusowe i marki premium stoją przed sporym wyzwaniem. Podejście klientów ciągle się przekształca, a pandemia, tylko przyśpieszyła wiele zmian. Życie w izolacji i lockdowny przyczyniły się do tego, że ludzie zupełnie inaczej postrzegają definicję luksusu. Nie chodzi już tylko o posiadanie określonych dóbr materialnych czy zbytków. Ale o całą koncepcję i swojego rodzaju doznania i doświadczenia. Zdecydowanie popularniejsze jest kupowanie mniej, ale lepszej jakości, na dłużej. Luksus ma być aktualnie dobry nie tylko dla konsumenta, ale również dla całego społeczeństwa i planety. Nie sprawdza się tutaj patrzenie jednostkowe. Dla marek premium oznacza to oczywiście spore zmiany w działaniach marketingowych i komunikacji. Nie obejdą się one jednak bez przekształceń w całym procesie tworzenia i wprowadzania produktów na rynek. Zmieniły się wartości klientów, więc zmienia się również to, co jest dla nich wartościowe.

Branding w marketingu zrównoważonym

Definicji brandingu można znaleźć niezliczoną ilość, jednak wszystkie sprowadzają się do tego samego. Komunikacji. W końcu najważniejsze jest to, jak marka jest przedstawiania odbiorcom i jaki przekaz jest kierowany do klientów oraz potencjalnych klientów. To on ma realny wpływ na ich sposób myślenia oraz konotacje związane z firmą. Branding powinien być więc atrakcyjny i precyzyjny. Przedstawiać wartości i podkreślać korzyści, które oferuje marka i jej produkty bądź usługi. W marketingu zrównoważonym warto, postawić nie tylko na informowanie o działaniach na rzecz środowiska, które są w firmie prowadzone. Dobrym krokiem jest również uświadamianie o tym, jak istotne jest to dla każdego z nas i dlaczego warto minimalizować wpływ naszych poczynań na planetę. Pamiętajmy, że nawet najmniejsze działania mogą przynieść naprawdę duże zmiany! W końcu przechodzimy przez ten kryzys razem i razem dbajmy o to, by sobie z nim poradzić.

Profesjonalna i nowoczesna strona internetowa

Strony www od A do Z

By Warto wiedzieć

Strona internetowa jest naszą wirtualną wizytówką, kwestia ta nie ulega już wątpliwości. Praktycznie każda firma, wchodząc na rynek, decyduje się na stworzenie własnej strony www. Nie powinno to dziwić, szczególnie że żyjemy w czasach globalizacji, gdzie Internet jest podstawowym i wszechobecnym źródłem informacji. Często popełnianym błędem jest jednak brak dbałości o jakość strony. Jeśli nie będzie ona przejrzysta, dobrze zoptymalizowana i estetyczna, to, zamiast przyciągać klienta, będzie go od marki odpychać.

Projektowanie stron www

Pierwsze wrażenie jest najważniejsze. Może się wydawać, że to już nieaktualny i wyświechtany slogan, jednak nic bardziej mylnego. W pierwszych sekundach użytkownik strony internetowej ocenia ją tylko i wyłącznie na podstawie wyglądu. Nie bierze pod uwagę funkcjonalności, czy nawet oferowanych usług i produktów. Dlatego tak istotne jest dopracowanie każdego elementu, by przyciągać do siebie klienta na każdym etapie. Aktualnie możliwości są praktycznie nieograniczone. Technologia rozwija się w niesamowitym tempie, co wpływa również na design i płynne działanie stron www. Warto zainwestować w ten aspekt i sprawić, by każda osoba wchodząca na wirtualną wizytówkę firmy nabierała do niej zaufania.

 

Profesjonalna i nowoczesna strona internetowa

Projektowanie stron internetowych to nasza specjalność i doskonale zdajemy sobie sprawę, że to pierwszy krok do sukcesu firmy w sieci. Pomożemy Ci stworzyć stronę, która będzie atrakcyjna zarówno pod względem wizualnym, jak i informacyjnym. Przy projektowaniu skupiamy się na końcowych użytkownikach oraz ich zadowoleniu, dlatego nasze strony są funkcjonalne, łatwe w zarządzaniu i mają prosty interfejs, który przyciąga wzrok. Stosujemy nowoczesne metody i dostosowujemy się do najwyższych standardów. Ze względu na wieloletnie doświadczenie doskonale wiemy, jak ważne jest to, by strona internetowa działała poprawnie i płynnie na wszystkich urządzeniach, również tych mobilnych. Wpływa to pozytywnie na widoczność strony w sieci. Prócz projektu i wdrożenia strony internetowej zapewniamy także domenę z miejscem hostingowym, indywidualny adres e-mail, wstępną optymalizację pod kątem SEO, podłączenie Google Analytics i systematyczną opiekę wraz z aktualizacjami witryny.

Gwarantujemy najwyższe standardy.

  • System WordPress — Do projektowania stron wykorzystujemy najpopularniejszy system do zarządzania treścią CMS WordPress. Oferuje on niezliczone możliwości i jest podstawą miliardów stron www na całym świecie. Umożliwia wprowadzanie niezliczonej ilości modyfikacji, monitorowanie działań strony, kontrole obecności w sieci oraz dodawanie nowych narzędzi i funkcjonalności.
  • Responsywność stron — Projektowanie stron z myślą o korzystaniu z nich tylko i wyłącznie za pomocą komputera czy laptopa, to przeżytek. Ponad połowa ruchu w Internecie generowana jest z urządzeń takich jak smartfony czy tablety. Ważne jest, by strona działała poprawnie i sprawnie również z nich. I to bez względu na to, jaki system jest wgrany na urządzenie: Windows, Mac Os, iOS, czy może Android.
  • Bezpieczeństwo — Już na etapie projektowania, wdrażamy nowoczesne i, co najważniejsze, skuteczne rozwiązania, które gwarantują bezpieczeństwo witryny. Podstawą jest dodanie do strony internetowej certyfikatu SSL, który informuje, że jest ona bezpieczna technicznie.
  • Strony szyte na miarę — Nie oferujemy masówki. Zależy nam na zadowoleniu klienta i stawiamy na indywidualne podejście. Nasz doświadczony zespół specjalistów cechuje się kreatywnością i otwartością na nowe wyzwania.
Ambasador Marki a Influencer marketing

Ambasador Marki a Influencer marketing, znaczenie dla Marek Premium.

By Warto wiedzieć

Influencer marketing od wielu lat ciągle zyskuje na popularności. Trudno się więc dziwić, że wartość tego rynku w 2020 roku wyceniono na ponad 10 bilionów złotych. Coraz chętniej na działania marketingowe tego typu decydują się również Marki Premium. Czym jednak dokładnie jest Influencer marketing i jakie działania spoczywają na ambasadorze marki? Wszystko wyjaśniamy w dzisiejszym artykule. Przeczytaj koniecznie!

Co nieco o markach premium

Marki premium pojawiają się aktualnie na rynku coraz częściej. Nie ma w tym absolutnie nic złego. Jednak w dalszym ciągu wiele osób nie rozróżnia marek premium od tych klasycznych oraz luksusowych i nie rozumie gdzie dokładnie leży granica między tymi kategoriami. Zasadniczo markę premium od ekonomicznej odróżnia jakość wykonania. Zwykle jest to bezpośrednio związane również z ceną produktów. Lepsza jakość materiałów i wykonania wiąże się z wyższymi kosztami, więc i wyższą ceną dla klienta. Warto jednak pamiętać, że marki premium są ogólnodostępne. Praktycznie każda osoba może pozwolić sobie na skorzystanie z oferty marek premium. Dzieje się tak, ponieważ odróżnieniu do marek luksusowych marki premium nie wprowadzają na rynek bardzo ograniczonych i limitowanych produktów, których cena zwykle osiąga horendalne wysokości.

Dlaczego warto wybrać influencer marketing?

Bardzo ogólnie rzecz biorąc, to na influencer marketing zbierają się wszystkie działania firmy związane ze współpracą z Influencerami. Mogą to być przeróżni twórcy internetowi tacy jak instagramerzy, blogerzy, tiktokerzy, youtuberzy czy osoby związanie z platformami takimi jak Twitch. Influencerem może być tak naprawdę każdy, kto prowadzi działania w sieci, posiada stałe grono odbiorców i ma na nich realny wpływ. Bardzo często followersi po prostu naśladują swoich idoli, czy osoby, które lubią obserwować w mediach społecznościowych. Zawierzają ich poleceniom i lubią korzystać z ich porad. Influencerzy swoją charyzmą wzbudzają zaufanie swoich odbiorców i często nawet w bardzo znacznym stopniu wpływają na ich decyzje zakupowe. Dlatego właśnie warto wprowadzić działania influencer marketingu w firmie, bez względu na to, czy jest to marka premium, czy marka klasyczna.

Co daje marce influencer marketing?

Influencer marketingu nie można porównać do typowej reklamy produktu. To zupełnie inny poziom komunikowania odbiorcom informacji na temat marki, jej zalet oraz możliwości, jakie dają jej produkty czy usługi. Polecenie przez realną osobę, która korzysta z oferty firmy dłuży czas, pokazuje konsumentowi, że jego potrzeby zostaną zaspokojone i nie ma się czego obawiać. Bardzo często influencerzy są postrzegani przez swoje grono odbiorców jako mentorzy, osoby, którym można całkowicie zaufać. Automatycznie, polecany produkt staję się im również bliższy i są bardziej skłonni go zakupić. Jednak efekty sprzedażowe nie są jedyną zaletą tego typu działań marketingowych. Mają one pozytywny wpływ również na ogólny wizerunek marki, co jest szczególnie ważne w przypadku marek premium. W prosty sposób przekłada się to na zwiększenie świadomości o firmie i pożądalności jej produktów.

Co daje marce influencer marketing?

Ambasador marki a Influencer

Ambasador marki ma za zadanie promować jej pozytywny wizerunek wśród konsumentów. Można powiedzieć, że jego zadaniem jest nadanie firmie „ludzkiej twarzy”. Trafienie wprost do odbiorców, ukazanie im zalet produktów i zwiększenie świadomości na temat oferty danej firmy. Tutaj pojawia się pytanie, czy influencer i ambasador to dwie nazwy na dokładnie tę samą osobę? Okazuje się, że nie. Choć z pozoru może się tak wydawać, to jednak istnieją konkretne różnice między nimi. Oczywiście influencer może być tak, że influencer zostanie ambasadorem jakiejś marki. Jednak nie każdy Ambasador marki jest influencerem. Na to stanowisko bardzo często wybierane są osoby kojarzone z daną dziedziną. Mogą to być celebryci, aktorzy, sportowcy lub inne znane osoby, lub specjaliści w konkretnej kwestii.

Marki sportowe decydują się głównie na współpracę z osobami związanymi ze światem sportu, a marki modowe i kosmetyczne na przykład na umowy z modelkami czy aktorkami. Istotnym faktem jest również to, że Ambasador Marki musi być jej lojalny. Współpracę tego typu są zwykle długoterminowe, trwają miesiące, a nawet lata. W tym czasie osoba pełniąca funkcję ambasadora nie może wchodzić we współpracę z markami konkurencyjnymi, oferującymi podobne produkty. Dla odmiany influencerzy bardzo często prowadzą tylko kampanie krótkoterminowe i nie deklarują swojej lojalności, tylko i wyłącznie jednej marce.

Jaki powinien być ambasador marki?

Ambasador marki bardzo często jest niejako utożsamiany z marką. Jego cechy indywidualne mogą zostać przypisane firmie i jej produktom. Dzieje się tak zarówno w przypadku pozytywnych cech, jak i negatywnych. Dlatego tak ważne jest, by do współpracy wybierać odpowiednie osoby. Nie bójmy się tego powiedzieć – nie każdy nadaje się na bycie ambasadorem marki. Musi to być osoba godna zaufania, której wartości są spójne z wartościami marki. Najważniejsza w całej współpracy jest autentyczność i naturalność. Ambasador musi naprawdę wierzyć w to, co mówi i ręczyć za produkty, o których opowiada swoim odbiorcom.

Konsumenci nie znoszą kłamstwa i sztucznie tworzonych treści. Więc jeśli wartości marki nie są tożsame z tym, co reprezentuje na co dzień dana osoba, to taka współpraca jest z góry skazana na porażkę. Co więcej, może przynieść firmie więcej szkody niż pożytku. W tej sytuacji sprawdza się powiedzenie, że lepiej iść w jakość, a nie ilość. Nie zawsze współpraca z wieloma osobami da lepsze efekty. Zdecydowanie lepiej postawić na jednego ambasadora, który będzie się angażował w swoje zadanie i w ten sposób przyczyni się do zwiększenia zasięgu oferty naszej marki.