1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
Agenza Sp. z o.o.
ul. 6i Akacjowa
72–300 Gryfice
NIP: 8571945005
E‑mail: kontakt@agenza.pl
2. Jakie dane zbieramy?
Możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e‑mail,
- numer telefonu,
- nazwę firmy,
- treść wiadomości,
- informacje przekazane dobrowolnie w formularzach,
- adres IP,
- dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki,
- informacje zapisane w plikach cookies.
3. Cel przetwarzania danych
Przetwarzamy dane w celu:
- udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
- przygotowania oferty,
- realizacji usług,
- kontaktu z klientem,
- prowadzenia działań marketingowych,
- analizy ruchu na stronie internetowej,
- prowadzenia kampanii reklamowych,
- poprawy jakości świadczonych usług.
4. Formularze kontaktowe
Dane przekazane poprzez formularze kontaktowe na stronie internetowej wykorzystywane są wyłącznie w celu kontaktu z osobą wysyłającą zapytanie oraz przygotowania indywidualnej oferty.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi.
5. Formularze Meta Lead Ads
Jeżeli kontaktujesz się z nami poprzez formularz reklamowy udostępniony w serwisach Facebook lub Instagram, Twoje dane będą wykorzystywane wyłącznie w celu:
- kontaktu,
- przygotowania indywidualnej oferty,
- przedstawienia naszych usług,
- udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych osobom trzecim w celach marketingowych.
6. Google Analytics
Nasza strona korzysta z Google Analytics 4, który umożliwia analizę sposobu korzystania ze strony internetowej.
Google może przetwarzać między innymi:
- zanonimizowany adres IP,
- informacje o urządzeniu,
- system operacyjny,
- przeglądarkę internetową,
- źródło wejścia na stronę,
- czas spędzony na stronie.
7. Meta Pixel
Na stronie wykorzystywany jest Meta Pixel umożliwiający:
- mierzenie skuteczności reklam,
- remarketing,
- optymalizację kampanii reklamowych.
Meta może przetwarzać dane zgodnie ze swoją polityką prywatności.
8. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- analizy ruchu,
- prowadzenia statystyk,
- personalizacji reklam,
- poprawy komfortu korzystania z serwisu.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
9. Komu przekazujemy dane?
Dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym partnerom, takim jak:
- Meta Platforms Ireland Ltd.,
- Google Ireland Ltd.,
- dostawca hostingu,
- dostawcy usług informatycznych,
- operator poczty elektronicznej.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.
10. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy:
- do czasu zakończenia korespondencji,
- przez okres niezbędny do wykonania umowy,
- do momentu cofnięcia zgody,
- przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa.
11. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
12. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
kontakt@agenza.pl
13. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub rozwoju serwisu.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.